Cẩm nang làm việc

Mở điều tra chống độc quyền thương mại điện tử tại Châu Âu

“Việc giới hạn số chợ thương mại điện tử làm kênh bán hàng đối với nhà bán lẻ đã gây tổn hại tới môi trường cạnh tranh lành mạnh, giảm lựa chọn của khách hàng và ảnh hưởng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại châu Âu. Một thị trường số hợp nhất vẫn là more »

Giai đoạn nào lãnh đạo nên tìm đối tác làm việc mới?

Để giữ hợp đồng, doanh nghiệp A đã chấp nhận. Nhưng vài tháng sau, MegaCo đưa ra một mẫu thiết bị của một nhà sản xuất khác và yêu cầu doanh nghiệp A phải làm theo mẫu ấy. Hậu quả là sau một năm chạy theo MegaCo, doanh nghiệp A đã rơi vào tình trạng more »

Huấn luyện và đào tạo có những khác biệt lớn bạn cần biết

Ở bước “Tùy chọn”: Là lúc để cho nhân viên nhận lấy trách nhiệm và có sự kiểm soát. Tự nhân viên sẽ chọn ra câu trả lời phù hợp cho họ. Dùng các câu hỏi: “Bạn sẽ chọn làm ra sao?”, “Bạn kiểm soát được gì?”, “Bạn có từng thấy điều này chưa?”, “Bạn more »

Bí quyết giữ chân nhân tài: Chia sẻ phúc lợi

Sự gắn bó là điều cần phải được bồi đắp, củng cố và không thể phủ nhận người lao động sẽ chỉ gắn bó với những công ty thật sự quan tâm đến đời sống của nhân viên cũng như thể hiện tinh thần muốn hợp tác lâu dài với họ. Số liệu từ Trung more »

Chia sẻ cho bạn những trang web học kỹ năng hiệu quả hữu ích nhất

Nhà đầu tư lừng danh Warren Buffett từng tuyên bố rằng một trong những kỹ năng quan trọng mà người mới tốt nghiệp phải học là nghệ thuật nói trước công chúng. Cho dù bạn chuẩn bị phỏng vấn xin việc làm, xây dựng bài thuyết trình hay thành lập một doanh nghiệp thì việc more »

Để làm đúng trước hết phải biết cách làm đúng

Đã đến lúc các doanh nhân Việt Nam nên xem tiếp thị xã hội là lợi ích của mình, để từ đó có thể chủ động triển khai, nhằm giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh và nâng tầm cạnh tranh cho doanh nghiệp. Hơn bao giờ hết, tiếp thị xã hội đang đóng vai more »

Nên tạo ra tác động tích cực cho khách hàng của mình để cả hai bên cùng thành công

Các chuyên gia khuyên rằng để đi theo chiến lược tạo nên tác động tích cực cho khách hàng, trước tiên doanh nghiệp phải làm cho mọi nhân viên hiểu được sự khác biệt của mình so với các đối thủ cạnh tranh và củng cố sự khác biệt đó ở mọi điểm tiếp xúc more »

Cách chẩn đoán và điều chỉnh tỷ lệ hoán đổi khách hàng

Nên cân nhắc đến một tỷ lệ trung bình nằm ở mức từ 1% đến 5%, nghĩa là cứ 100 người truy cập website thì có tối đa năm người được kỳ vọng sẽ thực hiện hành động mục tiêu là mua hàng hay đồng ý nhận bản tin định kỳ. Nếu website có hàng more »